THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG - ÁP DỤNG MÔ HÌNH QUẢN TRỊ CÔNG VIỆC HIỆU QUẢ TOÀN DIỆN ĐỂ THÀNH CÔNG TRONG KINH DOANH

► Vận Chuyển và Giao hàng:

Bạn nhận sách từ 1-3 ngày kể từ khi sachkinhte.vn gọi điện xác nhận đơn hàng.
► Cam kết Bản Quyền

Bạn được kiểm tra chất lượng sách, nếu không đúng bản quyền bạn có thể từ chối nhận hàng.
► Thanh toán:

Bạn kiểm tra sách và thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng trên toàn quốc.

THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG - ÁP DỤNG MÔ HÌNH QUẢN TRỊ CÔNG VIỆC HIỆU QUẢ TOÀN DIỆN ĐỂ THÀNH CÔNG TRONG KINH DOANH

“Gần 2.500 năm trước, Euripides - nhà viết kích người Hy Lạp đã nhấn mạnh tầm quan trọng của sự cân bằng trong cuộc sống của chúng ta khi nói rằng: "Điều tốt nhất và an toàn nhất là giữ được sự cân bằng trong cuộc sống của bạn, nhận thức được những sức mạnh lớn xung quanh cũng như bên trong chúng ta. Nếu có thể làm như vậy và sống theo cách đó, bạn thực sự là một người khôn ngoan". Tôi hoàn toàn tin rằng, điểu đó cũng sẽ được áp dụng cho tổ chức của bạn - TÁC GIẢ : PAUL R. NIVEN

LỜI GIỚI THIỆU

Thức tế trên thế giới và Việt Nam cho thấy không ít các tổ chức hoặc chỉ đơn thuần đánh giá nhân viên qua doanh số/lợi nhuận hoặc theo cảm tính, hoặc thiếu tính kết nối với chiến lược và hệ thống các mục tiêu. Thẻ điểm cân bằng (Balanced Scorecard), mô hình quản trị hiệu quả công việc toàn diện được khai sinh vởi Robert Kaplan và David Norton của Trường kinh doanh Havard & David Norton, là một giải pháp cho những vấn đề trên và đã được hầu hết các công ty trong danh sách Foture 500 ứng dụng.

Tuy nhiên, việc hiểu rõ và ứng dụng mô hình này vào thực tế là điều không hề đơn giản. Với nhiều năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tư vấn, Paul R. Niven đã khéo léo chuyển tải mô hình thẻ điểm cân bằng thành cuốn cẩm nang hướng dẫn thực hiện từng bước, và nhờ đó, các tổ chức trên thế giới có thể dễ dàng triển khai và áp dụng vào thực tế của doanh nghiệp mình.

Trên cơ sở đó, Viện Marketing & Quản trị Việt Nam (VMI) kết hợp với Công ty cổ phần Tinh Văn phối hợp xuất bản và giới thiệu bạn đọc cuốn sách hướng dẫn thực hiện từng bước mô hình Thẻ điểm cân bằng của tác giả Paul R. Niven mà chúng tôi cho là phù hợp nhất do tính cụ thể và ứng dụng cao.

Chúng tôi tin rằng cuốn sách sẽ rất hữu ích cho mọi tổ chức, từ các tổ chức hành chính công đến các tổ chức xã hội và đặc biệt là doanh nghiệp.

MỤC LỤC

LỜI GIỚI THIỆU

LỜI NÓI ĐẦU

LỜI CẢM ƠN

CHƯƠNG 1: ĐO LƯỜNG HIỆU XUẤT VÀ NHU CẦU VỀ THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG

CHƯƠNG 2: KHỞI ĐẦU

CHƯƠNG 3: SỨ MỆNH, CÁC GIÁ TRỊ, TẦM NHÌN VÀ CHIẾN LƯỢC

CHƯƠNG 4: BẢN ĐỒ CHIẾN LƯỢC

CHƯƠNG 5: TẠO RA CÁC THƯỚC ĐO HIỆU QUẢ

CHƯƠNG 6: ĐẶT RA MỤC TIÊU VÀ ƯU TIÊN SÁNG KIẾN

CHƯƠNG 7: PHÂN TẦNG THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG ĐỂ THIẾT LẬP SỰ LIÊN KẾT VỀ MẶT TỔ CHỨC