GIÁO TRÌNH QUẢN TRỊ HẬU CẦN

► Vận Chuyển và Giao hàng:

Bạn nhận sách từ 1-3 ngày kể từ khi sachkinhte.vn gọi điện xác nhận đơn hàng.
► Cam kết Bản Quyền

Bạn được kiểm tra chất lượng sách, nếu không đúng bản quyền bạn có thể từ chối nhận hàng.
► Thanh toán:

Bạn kiểm tra sách và thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng trên toàn quốc.

GIÁO TRÌNH QUẢN TRỊ HẬU CẦN – PGS. TS. LÊ CÔNG HOA

ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN

Hoạt động Hậu cần (Logistics) không phải là hoạt động mới mẻ, nó đã xuất hiện từ lâu và phát triển không ngừng cùng với sự phát triển hàng hóa. Các nước công nghiệp càng phát triển, phạm vi hoạt động càng rộng lớn, thì lĩnh vực hậu cần càng hiện đại và chi phí cho hậu cần càng lớn.

Khác với hoạt động hậu cần, lý thuyết về hậu cần hiện đại là một môn khoa học tương đối trẻ so với các ngành học chức năng truyền thống như marketing và bán hàng, tài chính, nhân sự, sản xuất và tác nghiệp. Các nước đi đầu trong lĩnh vực quản trị hậu cần kinh doanh như Anh, Mỹ , Pháp, Canada, Australia... cũng mới đề cập tới hậu cần kinh doanh vào những năm 60-70 của thế kỷ XX.

Ở nước ta, quản trị hậu cần mới được thâm nhập trong những năm gần đây, nhất là khi Việt nam chính thức gia nhập WTO (2006), nhưng nó sẽ là lĩnh vực đầy triển vọng xét trên cả phương diện khoa học và phương diện thực tiễn. Tuy vậy, một số nội dung của quản trị hậu cần cũng được xem xét ở những mức độ nhất định trong các bộ môn khoa học có liên quan như: Thương mại doanh nghiệp, quản trị marketing và bán hàng, quản trị cung ứng, quản trị kho và giao nhận...

Xuất phát từ vai trò thực tế của hậu cần kinh doanh và yêu cầu nhanh chóng tiếp cận với kiến thức quản trị kinh doanh hiện đại, nhất là kiến thức về quản trị dịch vụ hậu cần cho sản xuất kinh doanh của nhà quản trị doanh nghiệp, tập thể tác giả thuộc khoa Quản trị Kinh doanh của Đại học Kinh tế quốc dân đã biên soạn cuốn sách giáo trình Quản trị hậu cần.

MỤC LỤC

Chương 1: Giới thiệu về quản trị hậu cần.

Chương 2: Sản phẩm hậu cần.

Chương 3: Dịch vụ khách hàng hậu cần.

Chương 4: Hệ thống thông tin hậu cần.

Chương 5: Những vấn đề cơ bản về vận tải.

Chương 6: Quyết định vận tải.

Chương 7: Quyết định dự trữ.

Chương 8: Quyết định mua hàng và cung ứng.

Chương 9: Tổ chức hậu cần.

Chương 10: Kiểm soát hậu cần.

Chương 11: Hậu cần quốc tế.